Gmailなどのフリーメールをご利用の際のご注意

「Gmail」 などのフリーメールアドレス、一部の携帯メールをご利用になられるお客様から「予約完了メールが届かない」などのお問い合わせをいただく場合がございます。

さらに、フリーメール宛てにメールをお届けできなかった場合でも、不達を知らせるメール等は送信元（当サイト）には届きませんので、お客様よりお問い合わせを受けない限りお届けできなかったことを知ることができない状況です。
現状では、フリーメールのアドレスへのメールの不達は、フリーメール側のシステムの問題のため当ゲストハウスでは解決できないということを何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

その為、ご予約及びお問合せの際はフリーメール以外のメールアドレスのご利用をお勧めいたします。

これらの原因としてはフリーメール運用会社の迷惑メール対策が関係しております。

解決方法と致しましては、お客さまには誠にお手数をおかけしますが、フリーメールご利用時において「受信/受信拒否」の設定をされている場合、送信元が「@shiyougoro.com」のメールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除して頂く様お願い致します。

Gmailご利用のお客様

• フィルタ作成をクリック
• Fromに「shiyougoro.com」を入力 → 次のステップをクリック
• 迷惑メールにしないにチェックを入れフィルタ作成をクリック
• 設定事項を確認して完了

Outlook.com(旧:Hotmail)ご利用のお客様　

• Outlook.com(旧:Hotmail)にログインし画面右オプション → その他のオプションを選択する
• 迷惑メールから差出人セーフ リストと受信拒否リストをクリックする
• 差出人セーフ リストと受信拒否リストから差出人セーフ リストをクリックする
• 許可する差出人またはドメイン:に「shiyougoro.com」を入力しリストに追加>>をクリックする
• 差出人セーフ リスト:に「shiyougoro.com」が追加されていることを確認し完了

Yahoo!メールご利用のお客様

• yahoo！メールにログインしメールの設定をクリック
• フィルター設定をクリック
• メールの設定を開くをクリック
• 追加をクリック
• Fromが「shiyougoro.com」を含む → 移動先フォルダを『受信箱』に指定 → 保存
• 設定事項を確認して完了