お支払い方法など変更のお知らせ。[2/4更新]

2024.01.13

3月1日受付のご予約分よりご予約開始日を「3ヶ月前」から「2ヶ月前」に変更いたします。

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お支払いは現地決済を基本としておりましたが、今後は事前決済とさせていただきます。

クレジットカードでのお支払い、またはお振込での対応をお願いします。

しまぽ通貨でのお支払いについては、事前決済でのお支払い後、現地にて切り替えいたします。

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キャンセルポリシーについて

・宿泊予定日の7日前からはキャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。（＊7日前から:30% ＊3日前から:50% ＊前日:80% ＊当日 or 不泊:100%）

・飛行機、船便の全てが欠航した場合、当日分についてはキャンセル料はいただきません。ただし連泊される予定の場合、2泊目以降はキャンセル料の対象となります。

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キャンセル保険の契約をお勧めします。急な体調不良・ケガや感染症の発病、飛行機や船便の欠航などでご旅行がキャンセルとなった場合、キャンセル保険の契約をされているとキャンセル料が補償されます。一例として以下にリンクを貼りますので、ご検討ください。

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宿泊者名簿について

チェックイン時に紙の宿泊者名簿にご記入をお願いしておりましたが、今後はGoogleフォームへの入力、送信へ移行させていただきます。

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ご理解のほど、よろしくお願いします。